Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, poderá realizar a troca das seguintes formas:

1. Entre em contato via chat, WhatsApp ou e-mail: [email protected] com o número do seu pedido;
2. Envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Podendo trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivos de avarias será trocado pelo mesmo produto, caso haja estoque da peça em questão, que também será enviado posteriormente ao endereço indicado/informado;
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você tem as opções de: gerar o valor devolvido em créditos para utilização de uma nova em nosso site ou solicitar reembolso.

*Para reembolso do valor, você tem até 7 dias (úteis) para fazer a sua solicitação e devolução da peça adquirida, à partir da data de realização da compra.